रेलवे की139 हेल्पलाइन नंबर से पार्सल की भी मिलेगी जानकारी

कोरोना काल में रेलवे लगातार माल भाड़े से कमाई पर जोर दे रहा है। अभी तक रेलवे 139 हेल्पलाइन नंबर को यात्रियों को जानकारी देने और शिकायत दर्ज कराने के लिए इस्तेमाल करता था। लेकिन अब माल भाड़े की शिकायतों से भी जोड़ दिया गया है।

रिपोर्ट  - allnewsbharat.com

कोरोना काल में रेलवे लगातार माल भाड़े से कमाई पर जोर दे रहा है। अभी तक रेलवे 139 हेल्पलाइन नंबर को यात्रियों को जानकारी देने और शिकायत दर्ज कराने के लिए इस्तेमाल करता था। लेकिन अब माल भाड़े की शिकायतों से भी जोड़ दिया गया है। व्यापारियों को इस नंबर पर अब अपने पार्सल की जानकारी, बुकिंग संबंधी प्रक्रिया आदि की जानकारी दी जा रही है। एनसीआर के सभी स्टेशनों पर यह सुविधा शुरू हो गई है। अलीगढ़ जंक्शन को भी इससे जोड़ दिया गया है।सीएमआई संजय शुक्ला ने बताया कि 139 नंबर पर फोन करने पर माल भाड़े के संबंध में सभी जानकारी दी जा रही है। व्यापारियों को स्टेशन तक आने की जहमत नहीं उठानी पड़ रही। इसके साथ ही पार्सल कब, कहां पहुंचा। इसे भी ट्रैक किया जा सकता है। इसके अलावा लंबी दूरी के भाड़े में 15 से 20 फीसदी की छूट दी जा रही है। भाड़े में 20 रुपये टन टर्मिनल चार्ज में भी 50 फीसदी की छूट दी जा रही है। इस सुविधा से जिले के ताला-हार्डवेयर कारोबारियों को बड़ी राहत मिलेगी।