वाट्सएप हेल्पलाइन सेवा लॉन्च की है।

कर्मचारी अब वाट्सऐप पर मैसेज कर पा सकते हैं पीएफ अकाउंट से जुड़ी समस्या का समाधान

रिपोर्ट  - allnewsbharat.com

रिटायरमेंट फंड निकाय ईपीएफओ ने अपने सब्सक्राइबर्स के लिए वाट्सएप हेल्पलाइन सेवा लॉन्च की है। इस सेवा के लॉन्च होने से ईपीएफओ सदस्यों की शिकायतों का त्वरित निवारण हो सकेगा। यह सुविधा EPFO के पहले से मौजूदा विभिन्न शिकायत निवारण माध्यमों जैसे- EPFiGMS पोर्टल, CPGRAMS, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (फेसबुक और ट्विटर) और एक समर्पित 24x7 कॉल सेंटर के अतिरिक्त है।मंत्रालय ने एक बयान में कहा, 'अपने सदस्यों के जीवन अनुभव को और अधिक बढ़ाने के लिए, कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने कोरोना वायरस महामारी के दौरान सब्सक्राइबर्स को निर्बाध और बिना रुकावट सेवा वितरण सुनिश्चित करने के उद्देश्य से अपनी निर्बाध पहलों की श्रृंखला के तहत एक वाट्सएप आधारित हेल्पलाइन-कम-शिकायत निवारण प्रणाली शुरू की है।