विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 10 शिकायतें दर्ज की गई। इनमें 6 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया जबकि शेष शिकायतों का निस्तारण करने के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
रिपोर्ट - अंजना भट्ट घिल्डियाल
रुद्रप्रयाग 02 सितंबर, 2024, जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में जनसंवाद/जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस अवसर पर विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 10 शिकायतें दर्ज की गई। इनमें 6 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया जबकि शेष शिकायतों का निस्तारण करने के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया। आयोजित जनता मिलन कार्यक्रम में प्रधान ग्राम पंचायत धनकुराली धूम सिंह राणा ने ममणी उरोली-धनकुराली नवनिर्मित मोटर मार्ग से क्षतिग्रस्त पैदल मार्ग तथा ममणी उरोली से धनकुराली मोटर मार्ग पर हिलांऊ नदी पर पाइप लाइन लगाने की मांग की। नगर पालिका वार्ड नं.-3 की निवासी सरोजनी देवी ने उनके मकान पर अवैध रूप से कब्जा किए जाने की शिकायत दर्ज की। पिपली गांव के बुद्धि राज ने उनके आवास को भू-स्खलन से उत्पन्न हुए खतरे की समस्या तथा देवकी देवी ने दैवीय आपदा के कारण क्षतिग्रस्त मकान का मुआवजा दिलाने की मांग की। बेलनी निवासी अनीता देवी नेे उनकी दयनीय स्थिति को देखते हुए नगर में फुटपाथ पर दुकान लगाने की अनुमति मांगी। इस तरह आयोजित जन संवाद कार्यक्रम में कुल 10 समस्याएं दर्ज की गई। जिनमें 6 समस्याओं का मौके पर ही निराकरण किया गया जबकि 4 शिकायतों को निस्तारण हेतु संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया। जिलाधिकारी ने एसडीएम रुद्रप्रयाग को अवैध कब्जे की जांच स्वंय कर नियमानुसार कार्रवाई करने के निर्देश दिए। वहीं सड़क मार्ग एवं मुआवजे से सबंधित शिकायतों पर संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौका निरीक्षण कर उचित कार्रवाई के लिए निर्देशित किया। जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि जनता मिलन कार्यक्रम में जो भी शिकायतें व समस्याएं दर्ज हो रही हैं उनका निराकरण त्वरित गति से करना सुनिश्चित करें। इसमें किसी भी दशा में कोई विलंब न किया जाए। शिकायतों पर की गई कार्यवाही की जानकारी से जिला कार्यालय एवं संबंधित शिकायतकर्ता को अनिवार्य रूप से अवगत करवाया जाए। सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1 पर 124 तथा एल-2 पर 21 शिकायत निस्तारण हेतु लंबित हैं।